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Tareas del centro de control al cerrar la guardia
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Escrito por Lara Medialdea
Actualizado hace más de una semana

Cierre de Guardia

El siguiente proceso ha sido definido para el cierre de guardia hasta que nuevos dispositivos móviles sean incorporados:

- Tal como se especificó previamente, durante el transcurso de la guardia los jefes de guardia adelantan la información vía mensaje de whatsapp.

- Al finalizar la guardia, los jefes de guardia/mina de Operaciones se acercaran al centro de control para llevar adelante el cierre de guardia.

En ese momento, corroboran que la información cargada en el sistema previamente por parte de los operadores del Centro de Control sea la correcta y de acuerdo a lo ocurrido en la guardia. Para ello se debe revisar, ajustar/ ingresar cuando corresponda:

  • Hora de comienzo de cada tarea.

  • Hora de finalización de cada tarea.

  • Resultado cuantitativo de cada tarea

  • Porcentaje de finalización.

En aquellos casos en los que tareas programadas no puedan realizarse o completarse, se deben ingresar notas especificando los motivos. Ello servirá como referencia para la planificación de la guardia siguiente y para entender los motivos por los que operaciones pudo cumplir con las tareas programadas en el Plan.

En el caso de las tareas de soporte, las mismas deben ser cerradas completando el porcentaje de finalización.

Para llevar a cabo estas acciones se seguirán los pasos especificados en el artículo “Cierre de tareas en CiteOps”.

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