Durante la guardia, los operadores del Centro de Control realizan diversas tareas en CiteOps. Una de ellas está vinculada al registro y generación de reportes e incidencias de las tareas de mantenimiento:
Los operadores registran las incidencias y reportes generados por parte de los colaboradores operativos de interior mina, coordinando y comunicando a las diferentes áreas, para apoyar una oportuna toma de decisiones.
El principal objetivo es mantener una comunicación clara, efectiva y en tiempo real tanto con las áreas operativas como los equipos de soporte. Para ello es importante registrar todos los reportes en CiteOps y programar o reprogramar tareas del ciclo de minado y de áreas de soporte de acuerdo a ello.
En este proceso es importante incluir notas en las tareas con el mayor nivel de detalle posible sobre desvíos y retrasos.
Ejemplo: registro de mantenimientos reactivos durante la guardia
1. Se programa la tarea de mantenimiento Reactivo.
2. Se elige el proceso de Op. Mina Volcan
3. Se aplica a todos
4. Se guarda
5. Hacer doble click para editar la tarea
6. Asignar la tarea al proceso de Mantto Mec Volcan
7. Hacer click derecho en la tarea
8. Seleccionar "Mas"
9. Sombra
10. Aceptar
